photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi

-, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Référence CSP: O070251/215000895 Le CCAS de Gray recherche un chargé d'accueil et de secrétariat administratif (H/F). Assurer l’accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public, orienter le public vers les différents services • Accueillir, renseigner le public sur place ou par téléphone avec amabilité • Recevoir, filtrer et orienter les appels • Assurer un accueil de qualité en valorisant l’image de la collectivité (désinfection de son poste de travail pendant la pandémie) • Orienter le public vers les services ou organismes compétents, accompagner et présenter les visiteurs Aider à la gestion du secrétariat général et des moyens matériels du CCAS • Remise du courrier des personnes domiciliées et suivi en collaboration avec l’agent social en charge du dossier. • Gérer le planning des 2 travailleurs sociaux • Assurer le classement et l’archivage des documents administratifs à la charge de l’agent • Préparation cahier hebdomadaire pour la tournée du portage repas, menu… • Publipostage, accueil et inscription en période d’animation • Suivi des actions sociales • Animation d’atelier décoration table • Instruction carte solidarité transport • Etablir[...]

photo Maître / Maîtresse d'hôtel

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Annonay, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un(e) Maître d'Hôtel d'exception, charismatique et méticuleux(se), pour incarner l'âme du W et orchestrer chaque service avec grâce et efficacité. Rémunération à partir de 2458.56€ brut/mois. Vos missions : L'art invisible du service parfait Sous la responsabilité du Responsable de Restaurant, vous serez l'ambassadeur(rice) de l'excellence à chaque instant. Vos défis ? Accueil et expérience client sur mesure : * Créer une première impression inoubliable : Accueil personnalisé, gestion des réservations, installation des clients avec discrétion et élégance. * Anticiper les besoins : Que ce soit pour un déjeuner express, un dîner romantique ou un repas de groupe, chaque détail doit être fluidifié. * Gérer les situations délicates avec diplomatie * Animer le service : Rythme, coordination entre la salle et la cuisine, sens du timing. Encadrement et formation de l'équipe : * Superviser et guider les serveurs, commis et runners (5 à 10 collaborateurs). * Former aux standards du W : Service des plats, connaissance des menus, art de la suggestion (accords mets-vins, spécialités du chef). * Maintenir une ambiance professionnelle et bienveillante :[...]